Z KHnetWiki

Verze z 11. 5. 2009, 08:57

Možné chyby NODu

problém s přebráním aktualizace

• zaplněný disk, kde je NOD nainstalován (většinou C:). Nezkoumal jsem, jaké je minimum, ale 140MB by mělo snad stačit bohatě.
• příliš mnoho konexí (spojení) z počítače
• výpadek na síti. Zvlášť u wifi může nastat mikrovýpadek, který běžnému provozu nevadí, ale uprostřed stahování aktualizace může.

nelze se spojit se serverem

• příliš mnoho konexí (spojení) z počítače
• je nainstalovaný na jiné IP adrese, než je povoleno (viz. mojeInfo)
• dočasná chyba serveru
  • může být přehlcen
  • windows v momentě, kdy se snaží NOD poprvé komunikovat (po spuštění počítače, nebo přihlášení uživatele) ještě neumožňují síťový provoz.
    • toto se většinou spraví samo za hodinu při normální pravidelné aktualizaci
    • nebo lze vyvolat ručně - pravým tl. myši na ikonku NOD vedle hodin a zvolit Aktualizace
• zavirování počítače
  • to se povést může. Ani NOD není 100% a k nakažení mohlo dojít v čase, kdy ještě daný virus neznal. A virus může přerušit a znemožnit komunikaci NODu s aktualizačním serverem.

chybí ikonka

V několika případech (zatím víme dvou) se stalo, že po instalaci NOD verze 4 se neobjeví vedle hodin ikonka . A to ani po (re)startu počítače. NOD ale funkční je, lze se podívat např. do správce úloh, na záložce procesy je k nalezení proces ekrn.exe (nebo se zeptat, zda je správně napojen na administrační server). Chybí ovšem egui.exe ... což je právě ovládací rozhranní. Lze spustit ručně, z menu Start. Pokud je počítač v takovémhle stavu, je vyloženě zralý na reinstalaci windows, zatím nevíme co brání automatickému spuštění toho rozhranní.

Problém zvaný konexe

Konexe, neboli spojení do sítě. někdy snad dopíšu nějaké kecy

Velice často způsobené nesprávným nastavením Torrent klienta při stahování z internetu. Pak se snaží otevírat někdy až tisíce spojení na internet, plus to samé směrem k uživateli, z venku. Potom s tím mají problémy nejenom windowsy, jelikož mají v sobě též omezení jak absolutního počtu, tak počtu otevíraných spojení v jeden okamžik. A tím pádem potom nefunguje nic jiného ... ani běžný webový provoz, ani např. aktualizace NODu. Prostě nic, co nemá stabilně otevřené spojení. Což moc programů nemá - ICQ, Jabber, Skype a jim podobní, případně klienti terminálových služeb (připojení do práce). Ale obecně na domácím počítači takových programů moc nebývá.

SysInspector

V případě jakýchkoliv problémů s nestartujícími částmi NODu (prostě obecně s problémem) lze zkusit nástroj SysInspector. Stačí stáhnout soubor z odkazu, spustit a po dokončení "očuchávání" systému zvolit v menu File volbu Save (nebo zmáčknout Ctrl+S). Výsledný soubor pak odeslat společně s krátkým popisem problému emailem na adresu nod@khnet.info.

• 32bit Windows Vista/XP/2003/2000
• 64bit Windows Vista/XP/2003

Tento program je obsažen v rámci balíčku NOD32 verze 4, tyto informace lze nechat vytvořit i na dálku, pomocí administračního serveru.