Jak zaplatit

Z KHnetWiki

(Rozdíly mezi verzemi)
Přejít na: navigace, hledání
(V Infocentru (provozovna Kerner.cz))
(Společné údaje)
Řádka 2: Řádka 2:
Číslo bankovního účtu je pro všechny způsoby stejné ... bezpodmínečně musíte dodržovat správný variabilní symbol. Pokud uvedete špatný, riskujete, že nepoznáme kdo zaplatil! Na příkladech je smyšlený VS, jméno i adresa!<br>
Číslo bankovního účtu je pro všechny způsoby stejné ... bezpodmínečně musíte dodržovat správný variabilní symbol. Pokud uvedete špatný, riskujete, že nepoznáme kdo zaplatil! Na příkladech je smyšlený VS, jméno i adresa!<br>
<br>
<br>
-
Od 16.9.2009 je primárním bankovním účtem 2600051636/2010. Chvilku bude trvat, než to promítneme do všech dokumentů a návodů. Účet u komerční banky zatím zůstává a je možné ho tedy používat i pro platby v hotovosti na přepážce.
+
Od 16.9.2009 je primárním bankovním účtem 2600051636/2010.
'''Upozorňujeme, že platby, které přijdou s variabilním symbolem (VS) 9999 nebudou zpracovány a pokud se nedohledá plátce, tak po třech měsících od přijetí bude hlasováno Radou o jejich zaslání na dobročinné účely!!! To samé platí pro platby bez VS!'''
'''Upozorňujeme, že platby, které přijdou s variabilním symbolem (VS) 9999 nebudou zpracovány a pokud se nedohledá plátce, tak po třech měsících od přijetí bude hlasováno Radou o jejich zaslání na dobročinné účely!!! To samé platí pro platby bez VS!'''

Verze z 20. 8. 2012, 11:17

Obsah

Společné údaje

Číslo bankovního účtu je pro všechny způsoby stejné ... bezpodmínečně musíte dodržovat správný variabilní symbol. Pokud uvedete špatný, riskujete, že nepoznáme kdo zaplatil! Na příkladech je smyšlený VS, jméno i adresa!

Od 16.9.2009 je primárním bankovním účtem 2600051636/2010.

Upozorňujeme, že platby, které přijdou s variabilním symbolem (VS) 9999 nebudou zpracovány a pokud se nedohledá plátce, tak po třech měsících od přijetí bude hlasováno Radou o jejich zaslání na dobročinné účely!!! To samé platí pro platby bez VS!

Platba převodem:

Údaje o platbě na účet Sdružení :
Na vrub účtu účtu: Vaše číslo účtu v bance
Ve prospěch účtu účtu: 2600051636
Kód banky: 2010
Variabilní symbol pro platbu: vaše členské číslo
Konstantní symbol: 558
Příkaz k úhradě




Vklad v pokladně České spořitelny:

K tomuto jenom malá informace - za vklad v hotovosti si účtují manipulační poplatek dle aktuálního ceníku (k 20.8.2012 je to 65 Kč).

Údaje o platbě na účet Sdružení :
Ve prospěch účtu účtu: 2908654329
Kód banky: 0800
Variabilní symbol pro platbu: vaše členské číslo - Upozorňujeme, že bez variabilního symbolu nemáme možnost rozpoznat, kdo peníze vložil.
Konstantní symbol: 558

Platba na poště:

Na reálnou poukázku je nutné uvést správně:
Variabilní symbol - členské číslo
Adresu odesílatele
Zprávu pro příjemce - v závorce vedle členského čísla

Platby provedené jiným typem složenky budou nekompromisně vraceny. Není našich silách jezdit pro peníze na poštu. Poukázka A




V Infocentru

Otevírací doba je uvedená na naši stránkách www.khnet.info
Peníze zde od Vás vybere zaměstnanec nebo sekretářka Sdružení.
Toto placení je primárně určeno pro prvotní styk s uživatelem, který se přijde optat, jak to ve Sdružení chodí. Pokud toto nepochopil z vysvětlení připojovatele nebo je nový uživatel samopřipojovatel.

Může se zde zaplatit vstupní poplatek, první částečnou platbu a první řádnou platbu bez administrativního příplatku. Ostatní řádné platby o administrativní příplatek 50 Kč/1 měsíční platba (vyhlášeno ve finančním řádu).

Potvrzení o platbách

Pokud chcete vystavit souhrnné potvrzení o platbách za celý rok, napište email finance@khnet.info.
Pokud se s někým z adminů dohodnete ústně o zaslání potvrzení, pošlete ho prosím přesto ještě emailem, problémů se řeší moc, a co je psáno, to je dáno.
Zažádat lze i dotazem přes status.khnet.info-ze sítě KHnet.info

popis zpracování plateb

  • uživatel zadá ve své bance příkaz k úhradě. Splatnost dá ihned - pokud je pracovní den.
  • v noci banka plátce odepíše peníze uživateli a pošle na zpracování do ČNB
  • někdy po ránu přijme banka příjemce peníze k sobě a zpracuje. V tu chvíli je většinou částka vidět v disponibilním (tedy souhrnném) zůstatku.
    • většina bank toto dělá pouze v pracovní dny. A komerční banka mezi ně patří. O víkendech se na účtu objeví jen a pouze platby z trvalých příkazů z komerční banky. Ruční příkazy se na nepracovní den nepodaří vytvořit a z ostatních bank jsou peníze připsány až nejbližší následující pracovní den.
  • další noc banka příjemce uzavře pohyby za ten den (zahrne do nich i hotovostní platby za ten den a případné platby přímo z komerční banky) a vytvoří "výpis z účtu". Ten lze elektronicky stáhnout většinou ihned po ránu, někdy (především o víkendech a svátcích) až o dost později.
  • tento výpis je zpracován systémem KHnetu (v podstatě ručně, nelze to úplně zautomatizovat), jsou zapsány údaje do kdy má uživatel placeno a jsou rozeslány potvrzující emaily. Jako datum příjmu platby je datum kdy to banka příjemce přijala, tedy vlastně předchozí den.
    • rozpoznávání "kdo platil" se děje podle variabilního symbolu. Pokud není uveden (nebo je úplně špatně), je proveden pokus o dohledání podle čísla účtu nebo podle jména. Dohledávání je složité a v případě jména (jelikož je u nás spousta jmen duplicitních a např. u složenek jsou dost zkomolené) i skoro nemožné. Pokud je vše správně, zpracování jedné platby se rovná dvěma klikům myši a je prakticky nemožný omyl. Nestandardem se rozumí i jiné částky než čistý měsíční příspěvek (350,-).
  • v noci v rámci "restartu" hlavního firewallu (cca ve 2:00) sítě jsou zkontrolovány i platby a pokud na ten den nemá uživatel placeno, jsou buď rozeslány upomínky (to v případě kdy byla poslední platba provedena na bankovní účet) nebo je uživateli zablokován internet (to v případě poslední hotovostní platby). Pokud je již uživatel v prodlení 8. den, je mu internet zablokován v každém případě. Pokud den blokace připadne na víkend, je posunuta na pondělí.
    • pokud byl uživatel v tuhle dobu zablokován, ale již má zaplaceno, je odblokován. To se sice většinou dělá i ručně dříve, ale z tohodle důvodu na to nelze spoléhat. Viz Finanční řád.

Z tohoto vyplývá, že pokud jsou peníze přijaty posledního dne v měsíci, dostane uživatel vždy alespoň jednu upomínku. Prostě není možné mít zpracované platby ihned po půlnoci. A restart firewallů být musí, neboť se takto zpracovávají změny v nastaveních, např. nové IP adresy uživatelů, atp. A proto je ve finančním řádu zmíněno, že peníze musí být na našem účtu do 28. v měsíci, aby se omezily tyto nejasnosti.

Popis převodu peněz mezi bankami popisuje ideální případ. Leckdy to každá z bank o den posune, asi aby mohli šachovat s úroky. Od 1.11.2009 už to ale mají naštěstí jako povinnost. Viz www.měšec.cz.

Osobní nástroje